Nya funktioner i Google Apps är designade för samarbetsgrupper

Google Apps marknadsföringsteam ledde ett webbinarium 20 juli 2011, där de lyfte fram Google Apps-innovationerna från de senaste två åren som ger bättre lagarbete, produktivitet och enkelhet i företaget.

Jeremy Milo, marknadschef för Google Apps, började webinariet med att förklara varför Googles kontinuerliga webbinnovation var överlägsen deras konkurrenters metoder.

Google släpper nya innovationer till Google Apps kontinuerligt under hela året, och det krävs ingen drifttid för dessa utgåvor. Användarna överväldigas inte av att lära sig att använda de nya funktionerna eftersom de bara behöver lära sig att använda en ny funktion åt gången. Googles konkurrenter inom Enterprise meddelanden och produktivitet, till exempel Microsoft, släpper produktuppdateringar samtidigt i ett paket som måste laddas ner, installeras eller korrigeras. Dessa förändringar är mer störande för användare och kan minska produktiviteten medan användare lär sig att använda de nya funktionerna.

Samverkande innovation

Milo fortsatte sedan med att lyfta fram de senaste Google-innovationerna för Google Apps Business-användare som är designade för oss av samarbetsgrupper. När Gmail först introducerades var det en webb-e-postplattform och endast tillgänglig för enskilda användare. Gmail är nu en del av Google Apps-paketet med produkter som inkluderar Kalender, Dokument, Webbplatser, Postini, Grupper och Video.

Meddelandenovationen som är utformad för team inkluderar den inbyggda snabbmeddelanden, röst- och videochatt. Användare kan sömlöst flytta från en textchatt, till en röstchatt till en webbchatt och sedan tillbaka igen. Denna funktion stöds av alla moderna webbläsare och är tillgänglig för alla som använder en webbkamera eller mikrofonaktiverad dator. Den inbyggda chatten stöder också gruppchatt (endast text) och kommer förhoppningsvis snart att stödja gruppröst- och gruppvideechatt.

Videochatt

Möjligheten att använda Google Chat för att ringa telefonnummer är också en funktion i Google Chat och är tillgänglig gratis under hela 2011. Även om att ringa telefoner som använder VOIP är inget nytt, har den här funktionen inbyggd i Gmail och är gratis tillgänglig, ger produktivitet och kostnadsbesparingar . Gmail-användare kan spara tid genom att kopiera och klistra in ett telefonnummer direkt i sitt Gmail-fönster för att ringa ett samtal, snarare än att behöva logga in på ett annat program som Skype eller en mjuk telefon för att ringa en telefon. Tjänster som Skype tar också betalt för att ringa telefonsamtal till fasta telefoner i USA.

Gmail-folkwidgeten är en av de senaste tilläggena till Gmail. Bredvid varje e-postmeddelande kan användare nu se kontextuell information om personerna i konversationen, inklusive senaste e-postmeddelanden, delade kalenderhändelser och delade dokument. Information som visas i företagskatalogen, t.ex. titel eller avdelning, visas också. I stora organisationer tillåter detta anställda att snabbt få biografisk och organisatorisk information om sina e-postkontakter utan att behöva öppna en företagskatalog. Detta ger också teameffektivitet genom att låta teammedlemmar som har en e-postkonversation få åtkomst till de senaste dokumenten och händelserna som rör konversationen.

Denna omfattande bild av relationer och kommunikation är till stor hjälp för personer i försäljnings- och kundservicepositioner som potentiellt kan kommunicera med hundratals människor varje dag.

Knappen "snabbanslutning" erbjuder också tillgång med ett klick för att starta en chatt eller e-post med den valda kontakten. Kommer anslutningar till Twitter, LinkedIn och andra sociala nätverk snart?

Lag förlitar sig inte bara på e-post för kommunikation, utan också på kalendrar för att schemalägga möten och evenemang. Google Kalender tillåter användaren att lägga över kollegor kalendrar ovanpå sina egna för att hitta delade öppna möten slots. Att schemalägga ett viktigt möte för flera upptagna medlemmar kan emellertid vara utmanande och det framgår inte alltid av kalenderöverlägget när det finns en gratis plats. Smart Rescheduler-labbet tillåter en mötesarrangör att ange deltagarna, datumintervallet och möteslängden och verktyget returnerar mötesalternativ som passar kriterierna. Att använda detta laboratorium förhindrar krångel och sparar tid.

Den ursprungliga Google Apps-produkten gav endast stöd för kalenderdelegering men den stöder nu kalender, e-post och kontaktdelegering. Detta hjälper till att stödja den traditionella administrativa assistenten och chefrelationen. Det kan också stödja teamförhållandet där teammedlemmar kan behöva svara på e-postmeddelanden på uppdrag av en lagkamrat, schemalägga en tid för en lagkamrat eller hantera en lagkamrats kontaktlista.

Milos presentation visade att Gmail har vuxit upp från en webbmailapplikation som konkurrerar med Yahoo och Hotmail till en fullvuxen kommunikations- och produktivitetssvit utformad för team.

Redaktörens fråga: Har utvecklingen av Google Apps förändrat ditt sätt att arbeta och interagera med dina kollegor? Spelar lagarbete och samarbete en mer framträdande roll i ditt företag nu?

© Copyright 2020 | mobilegn.com